בין הנושאים החשובים ביותר בכל ארגון, עסק או מותג הוא כל הנושא של פיתוח הדרכה. הרי השקענו כבר בגיוס עובדים איכותיים, אותם עובדים עברו תהליך מיון, ריאיון עבודה לפעמים גם מבחנים וזה הזמן להשקיע בהכשרה שלהם. היום, באמצעות אמצעים טכנולוגיים, תוכנות ואפליקציות, ניתן לקצר משמעותית את תהליך פיתוח ההדרכה בארגון שלכם ולייעל אותו.
פיתוח הדרכה – חשיבות
- עובדים שעוברים תהליך של הדרכה מסודר ומוקפד תורמים בשלבים מאוחרים יותר לתפוקת הארגון
- עובדים שעוברים הדרכות נשארים ממוקדים יותר לאורך זמן
- הדרכות איכותיות גורמות לעובדים לחוש מאין מחוייבות עבור הארגון שבו הם עובדים
- הדרכות עוזרות לעובדים לבצע את העבודה שלהם כמו שצריך
- הדרכות שומרות על רמת בטיחות טובה הן בסביבת הארגון והן עבור העובדים עצמם
סוגים של הדרכות
כמו שכבר אמרנו היום יותר ויותר ארגונים עוברים להדרכות דרך תוכנות מחשב במקום הדרכות פרונטליות במטרה לקצר תהליכים ולהתאים את ההדרכות באופן הממוקד ביותר לצרכים של החברה. ניתן לפנות לחברות המסייעות בתהליך פיתוח תוכנה למגוון של תחומים כמו למשל חינוך, רפואה, משאבי אנוש, תעופה, ספורט, לימודים ועוד, לבצע תהליך של פיתוח תוכנה בהתאם לצרכים של החברה או הארגון וכך לאפשר למידה ממוקדת בהתאם לתפקיד אותו אתם מכשירים ובהתאם למטרות וליעדים שהחברה שמה לעצצמה. עם זאת, יש גם יתרונות רבים להדרכות שנעשות בקבוצה.
ההבדל בין השתיים
- הדרכות עם מדריך מאפשרות לאנשים שעוברים את ההכשרה להבין תשובות לשאלות בצורה יותר יסודית ומעמיקה
- הדרכות עם תוכנות מסייעות לנו לחסוך בכוח אדם ובכל בעלויות הארגון
- הדרכות עם מדריך יוצרות אינטרקציות בין עובדים מה שמאוד קשה ליצור באמצעות תוכנת מחשב
- הדרכות עם תוכנות מאפשרות לנו לקצר משמעותית את זמן ההדרכה ונותנות לכל עובד את האופציה להתקדם בקצב שלו בלי להיות תלוי באנשים אחרים
- יש דברים שהרבה יותר קל להעביר פנים מול פנים וגם להמחיש, כל מיני תהליכים מורכבים שלא תמיד אפשר להסביר כמו שהיינו רוצים באמצעות תוכנת מחשב
כמובן שניתן לשלב בין השניים אבל שוב, את תהליך ההדרכה יש להתאים לצרכים של הארגון
